根據《安徽省文(wen)(wen)化(hua)和(he)旅(lv)游廳關(guan)于推進旅(lv)游企業擴(kuo)大復工復業有(you)關(guan)事項(xiang)的(de)通(tong)知》（皖文(wen)(wen)旅(lv)發[2020]94號(hao)），即日起恢復旅(lv)行社(she)及在(zai)線旅(lv)游企業經(jing)營跨省（區(qu)、市）團隊旅(lv)游及“機票(piao)+酒店(dian)”業務(wu)，出入境旅(lv)游業務(wu)暫不恢復。將旅(lv)游景(jing)區(qu)接待游客量由不得(de)超過最大承載量的(de)30%調(diao)至50%，采取(qu)預約(yue)、限流等方式(shi)，開放旅(lv)游景(jing)區(qu)室內(nei)場所。現(xian)就(jiu)抓好相關(guan)制度落實(shi)提出如下要(yao)求：

一、大(da)力推(tui)動復蘇振興。各縣（市）區、開發區文化和旅游(you)主管部門要(yao)切實提高(gao)工(gong)作(zuo)站位，充分(fen)認清擴(kuo)大(da)旅游(you)企業(ye)(ye)復工(gong)復業(ye)(ye)的重要(yao)意義，積(ji)極為(wei)旅游(you)企業(ye)(ye)擴(kuo)大(da)復工(gong)復業(ye)(ye)創(chuang)造良(liang)好(hao)條件，引(yin)導企業(ye)(ye)抓好(hao)機遇、用(yong)好(hao)政策(ce)，切實推(tui)動旅游(you)市場復蘇振興。

二、嚴(yan)(yan)格抓好(hao)疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)。要(yao)認識到疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)是一項常態化(hua)的工作，主管部(bu)門(men)務必長期堅持(chi)抓好(hao)疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)措(cuo)施(shi)(shi)(shi)落(luo)實(shi)的監管檢(jian)查，旅游(you)企(qi)業必須嚴(yan)(yan)格執行疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)制度措(cuo)施(shi)(shi)(shi)。要(yao)嚴(yan)(yan)格對照《旅行社有序(xu)恢(hui)復經營疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)措(cuo)施(shi)(shi)(shi)指南》《旅游(you)景區恢(hui)復開(kai)放疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)措(cuo)施(shi)(shi)(shi)指南》（以(yi)下(xia)簡稱《指南》）以(yi)及(ji)《關(guan)于進一步加強全(quan)市復工復業三星(xing)級(ji)以(yi)上（含(han)三星(xing)）星(xing)級(ji)旅游(you)飯店疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)工作的通知》等有關(guan)要(yao)求，主管部(bu)門(men)經常開(kai)展巡查檢(jian)查，對檢(jian)查中發現(xian)的問題，要(yao)督促及(ji)時(shi)整改。屢教不改的，應(ying)當依據疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)有關(guan)政策依法從嚴(yan)(yan)處置(zhi)。旅游(you)企(qi)業要(yao)認真(zhen)落(luo)實(shi)主體責(ze)任，自(zi)覺遵守疫情(qing)(qing)(qing)防控(kong)規定，確(que)保防控(kong)措(cuo)施(shi)(shi)(shi)落(luo)實(shi)到位。

三、認真落實監管(guan)責任。前期(qi)省文化(hua)和(he)(he)旅(lv)游(you)廳組(zu)織(zhi)了全省第(di)二輪第(di)三方“體(ti)檢式(shi)”暗訪(fang)式(shi)調查，并在7月22日(ri)召開的“推(tui)進全省旅(lv)游(you)企業擴(kuo)大(da)復工復業暨部署暑期(qi)文化(hua)市(shi)場經(jing)營(ying)場所專項整(zheng)治工作會議”上播(bo)放了暗訪(fang)視(shi)頻，暴(bao)露的主要問題(ti)(ti)：一(yi)是(shi)(shi)旅(lv)行社存在不(bu)亮(liang)證(zheng)(zheng)經(jing)營(ying)、不(bu)合(he)理低價游(you)、不(bu)簽訂合(he)同、導游(you)誘(you)導游(you)客購(gou)物、不(bu)佩戴導游(you)證(zheng)(zheng)等(deng)問題(ti)(ti)；二是(shi)(shi)旅(lv)游(you)景區(qu)存在未(wei)(wei)(wei)懸(xuan)掛(gua)等(deng)級(ji)標識(shi)牌(pai)、未(wei)(wei)(wei)發(fa)(fa)布最大(da)承載量和(he)(he)預警(jing)信息、環(huan)境衛生差、高危項目經(jing)營(ying)未(wei)(wei)(wei)亮(liang)證(zheng)(zheng)、安(an)全警(jing)示設置不(bu)完善等(deng)問題(ti)(ti)；三是(shi)(shi)星級(ji)飯店存在未(wei)(wei)(wei)懸(xuan)掛(gua)星級(ji)標識(shi)牌(pai)、垃圾(ji)沒有分類處理等(deng)問題(ti)(ti)；四是(shi)(shi)旅(lv)游(you)廁所存在環(huan)境不(bu)整(zheng)潔、內部衛生清理不(bu)及(ji)時(shi)、日(ri)常維護不(bu)到(dao)位(wei)、設施(shi)設備損(sun)壞、未(wei)(wei)(wei)設第(di)三衛生間等(deng)問題(ti)(ti)。共(gong)性問題(ti)(ti)主要是(shi)(shi)：對疫情(qing)防控不(bu)重視(shi)，相關措施(shi)不(bu)落實（未(wei)(wei)(wei)實名登記、未(wei)(wei)(wei)查驗安(an)康碼、未(wei)(wei)(wei)體(ti)溫檢測、未(wei)(wei)(wei)戴口罩）。下一(yi)步即將對我市(shi)開展“體(ti)檢式(shi)”暗訪(fang)，各(ge)縣（市(shi)）區(qu)、開發(fa)(fa)區(qu)文化(hua)和(he)(he)旅(lv)游(you)主管(guan)部門要高度重視(shi)，對照通報指出的問題(ti)(ti)，引(yin)以為戒、舉(ju)一(yi)反三，不(bu)斷加大(da)對轄區(qu)內旅(lv)游(you)企業的檢查指導力度，確保各(ge)項制度規定落到(dao)實處。

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四、不斷強(qiang)化安(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)理。各縣（市）區、開(kai)發區文化和旅(lv)游(you)(you)(you)主(zhu)管(guan)部門要嚴(yan)格落實安(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作(zuo)監管(guan)責任，加強(qiang)安(an)(an)全(quan)(quan)生產宣傳教育，督促旅(lv)游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)落實安(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作(zuo)主(zhu)體責任，指導(dao)旅(lv)游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)排查(cha)安(an)(an)全(quan)(quan)隱患。對于(yu)安(an)(an)全(quan)(quan)生產存在問題的，要責令經營單(dan)位及時(shi)整改，抄告有關部門，并留存書面記(ji)錄(lu)。旅(lv)游(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)要認(ren)真(zhen)落實安(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作(zuo)主(zhu)體責任，嚴(yan)格執行安(an)(an)全(quan)(quan)生產規(gui)章制度，及時(shi)排查(cha)安(an)(an)全(quan)(quan)隱患，不斷提高應急處置能力，確(que)保企(qi)業(ye)(ye)生產安(an)(an)全(quan)(quan)穩定。