各(ge)省、自治(zhi)區、直轄市及計劃單列(lie)市、新疆生產(chan)建設(she)兵團工業和(he)信息化主管部門：

為貫徹落實《國務院關于促進產業新業態的意見》《國務院關于深化“互聯網+先進制造業”發展工業互聯網的指導意見》《云計算發展三年行動計劃（2017-2019年）》等部署要求，推動企業利用云計算加快數字化、網絡化、智能化轉型，推進互聯網、大數據、人工智能與實體經濟深度融合，現將《推動企業上云實施指南（2018-2020年）》印發你們，請結合各地實際，認真組織實施。
                                                                                                                                  工業和信息(xi)化部 

                                                                                                                            2018年7月23日

                  

推動(dong)企業上云實施指南

（2018-2020年）

 

云計算是(shi)信息技(ji)術發(fa)展(zhan)(zhan)和服務模式(shi)創新的集中(zhong)體(ti)現，是(shi)信息化(hua)(hua)發(fa)展(zhan)(zhan)的重大變(bian)革和必(bi)然趨勢。支持企(qi)(qi)業(ye)(ye)上云，有利于推動企(qi)(qi)業(ye)(ye)加快(kuai)數字化(hua)(hua)、網(wang)絡化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)轉型，提高(gao)創新能力(li)、業(ye)(ye)務實力(li)和發(fa)展(zhan)(zhan)水(shui)平；有利于加快(kuai)軟件(jian)和信息技(ji)術服務業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)(zhan)，深化(hua)(hua)供給(gei)側結構性(xing)改革，促進互聯(lian)網(wang)、大數據、人工智能與實體(ti)經濟深度融合，加快(kuai)現代化(hua)(hua)經濟體(ti)系建設(she)。

一、總體要求

工(gong)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)信(xin)息(xi)化部統籌協(xie)調(diao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)上云(yun)工(gong)作(zuo)，組織(zhi)制定完善企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)上云(yun)效(xiao)果評價等相關(guan)標(biao)準，指導(dao)各(ge)地(di)工(gong)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)信(xin)息(xi)化主(zhu)管(guan)部門(men)、第(di)三方機構等協(xie)同開展工(gong)作(zuo)。各(ge)地(di)工(gong)業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)信(xin)息(xi)化主(zhu)管(guan)部門(men)要結合(he)本地(di)實際，以(yi)強化云(yun)計算平臺(tai)服(fu)(fu)務和(he)(he)運營能(neng)力為(wei)基礎，以(yi)加快(kuai)推動重點行業(ye)(ye)(ye)領(ling)域企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)上云(yun)為(wei)著力點，以(yi)完善支撐配套服(fu)(fu)務為(wei)保障，制定工(gong)作(zuo)方案和(he)(he)推進措施(shi)，組織(zhi)開展宣傳培訓(xun)，推動云(yun)平臺(tai)服(fu)(fu)務商和(he)(he)行業(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)加強供(gong)需對接，有序推進企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)上云(yun)進程(cheng)。

到2020年，力(li)爭實(shi)現企(qi)業(ye)上(shang)云(yun)(yun)(yun)(yun)環境進(jin)一步(bu)優化，行(xing)業(ye)企(qi)業(ye)上(shang)云(yun)(yun)(yun)(yun)意(yi)識和(he)(he)積極性(xing)明顯提高，上(shang)云(yun)(yun)(yun)(yun)比(bi)例和(he)(he)應(ying)用深度顯著提升(sheng)，云(yun)(yun)(yun)(yun)計算在企(qi)業(ye)生產、經營、管(guan)理中的應(ying)用廣泛普及(ji)，全國(guo)新增上(shang)云(yun)(yun)(yun)(yun)企(qi)業(ye)100萬家，形成典型(xing)標桿應(ying)用案例100個以上(shang)，形成一批有影響(xiang)力(li)、帶動(dong)力(li)的云(yun)(yun)(yun)(yun)平臺和(he)(he)企(qi)業(ye)上(shang)云(yun)(yun)(yun)(yun)體驗中心。

（一(yi)）企(qi)(qi)業(ye)(ye)上(shang)云應以提升企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展能力、解決實際(ji)業(ye)(ye)務(wu)(wu)問題為出發點(dian)。通過將企(qi)(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)(wu)與信息(xi)化(hua)應用相結(jie)合，實現信息(xi)系統升級(ji)，促(cu)進企(qi)(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)(wu)創(chuang)新(xin)、流程(cheng)重(zhong)構、管理變革(ge)，加(jia)速企(qi)(qi)業(ye)(ye)數字(zi)化(hua)、網(wang)絡化(hua)、智能化(hua)轉型，切實提高(gao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理水平和(he)綜合競爭力。

（二(er)）企業(ye)開展上云(yun)工作，可(ke)(ke)從性(xing)價(jia)比、可(ke)(ke)用(yong)性(xing)、可(ke)(ke)擴展性(xing)、安全性(xing)、合規性(xing)等方面進行調研(yan)分(fen)(fen)析，運用(yong)理論分(fen)(fen)析、仿真(zhen)實驗、測試驗證等方法，充(chong)分(fen)(fen)評(ping)估業(ye)務(wu)使用(yong)云(yun)服務(wu)的成本(ben)、收益、風(feng)險和可(ke)(ke)接受(shou)程(cheng)度。在此基(ji)礎上，按照分(fen)(fen)級分(fen)(fen)類的原則，統一規劃信息系統的上云(yun)部署方案。

（三）企業(ye)可優先選(xuan)擇業(ye)務(wu)特(te)征與云計算特(te)點相契合(he)、上云價值效益(yi)明(ming)顯(xian)的信息(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)上云。一是(shi)(shi)信息(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)使用具有明(ming)顯(xian)的高低峰，需要(yao)動態(tai)調配資源，進行彈性擴展。二是(shi)(shi)信息(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)需要(yao)快速迭(die)代上線，提(ti)升(sheng)業(ye)務(wu)創新速度。三是(shi)(shi)信息(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)需要(yao)降低運(yun)(yun)行維護成本，提(ti)高應急響應、故障恢復、信息(xi)(xi)安全保障能力。四是(shi)(shi)信息(xi)(xi)系(xi)統(tong)(tong)需要(yao)運(yun)(yun)用大(da)數據、人工智能等(deng)云上服務(wu)實(shi)現(xian)業(ye)務(wu)拓(tuo)展。

（四）開展(zhan)上(shang)云(yun)(yun)工作(zuo)，需(xu)要(yao)上(shang)云(yun)(yun)企(qi)業、云(yun)(yun)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)商(shang)、云(yun)(yun)應用(yong)服務(wu)(wu)商(shang)、系(xi)統(tong)集成(cheng)商(shang)、基(ji)礎(chu)設施提(ti)供(gong)(gong)商(shang)及相關行(xing)業組織、第三(san)方(fang)機(ji)構(gou)加強協作(zuo)，明(ming)確各方(fang)責任，共同推進實(shi)施。云(yun)(yun)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)商(shang)等作(zuo)為(wei)(wei)主要(yao)服務(wu)(wu)供(gong)(gong)給方(fang)，要(yao)聯合云(yun)(yun)應用(yong)服務(wu)(wu)商(shang)、系(xi)統(tong)集成(cheng)商(shang)、基(ji)礎(chu)設施提(ti)供(gong)(gong)商(shang)等產業鏈相關方(fang)，共同為(wei)(wei)上(shang)云(yun)(yun)企(qi)業提(ti)供(gong)(gong)技術支撐服務(wu)(wu)。上(shang)云(yun)(yun)企(qi)業參(can)照指(zhi)南引導，穩步(bu)推進自身上(shang)云(yun)(yun)工作(zuo)，積極(ji)(ji)利用(yong)云(yun)(yun)計算平(ping)(ping)臺上(shang)的軟件應用(yong)和數(shu)據服務(wu)(wu)實(shi)現數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型。第三(san)方(fang)機(ji)構(gou)積極(ji)(ji)參(can)與宣貫培訓、測試(shi)評估(gu)工作(zuo)，加強對企(qi)業上(shang)云(yun)(yun)工作(zuo)的跟(gen)蹤研(yan)究。

二(er)、科學(xue)制定部署(shu)模式(shi)

（五）大(da)型企業(ye)可(ke)建立私(si)有(you)云(yun)，部署數(shu)據(ju)安全(quan)要(yao)(yao)求高(gao)的(de)關鍵信(xin)(xin)息系統；可(ke)將連接客戶、供(gong)應(ying)商、員工的(de)信(xin)(xin)息系統采(cai)(cai)用公(gong)有(you)云(yun)部署，并與私(si)有(you)云(yun)共同形(xing)成混(hun)合云(yun)架構。對于數(shu)據(ju)安全(quan)要(yao)(yao)求高(gao)且需對外連接提供(gong)服務的(de)信(xin)(xin)息系統，可(ke)考慮采(cai)(cai)用數(shu)據(ju)存儲于私(si)有(you)云(yun)、應(ying)用部署于公(gong)有(you)云(yun)的(de)混(hun)合云(yun)架構。

（六）中小企業和創業型企業可(ke)依托公(gong)有云平(ping)臺，按需租用(yong)存儲、計算、網(wang)絡等(deng)基礎設施資源(yuan)，應(ying)用(yong)設計、生產(chan)、營(ying)銷、辦(ban)公(gong)、財務(wu)(wu)等(deng)云服務(wu)(wu)或構建特色云服務(wu)(wu)，提高(gao)經(jing)營(ying)管理水平(ping)和效率，加快形成業務(wu)(wu)能力，開展(zhan)業務(wu)(wu)和服務(wu)(wu)模式創新(xin)，實現(xian)個性化服務(wu)(wu)輸出，加速建立(li)現(xian)代化經(jing)營(ying)模式。

三、按需合理選擇云服務

（七）基(ji)礎設施(shi)類云(yun)(yun)(yun)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。一是(shi)(shi)(shi)(shi)計(ji)算(suan)資(zi)源(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。使(shi)用(yong)(yong)云(yun)(yun)(yun)平臺(tai)的(de)各種彈(dan)性(xing)計(ji)算(suan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，實現計(ji)算(suan)資(zi)源(yuan)集中管理、動態分配、彈(dan)性(xing)擴展和(he)運(yun)維減(jian)負。二是(shi)(shi)(shi)(shi)存儲(chu)資(zi)源(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。使(shi)用(yong)(yong)云(yun)(yun)(yun)平臺(tai)的(de)塊存儲(chu)、對象存儲(chu)等(deng)云(yun)(yun)(yun)存儲(chu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，提(ti)高(gao)數據存儲(chu)的(de)經濟性(xing)、安全(quan)(quan)(quan)性(xing)和(he)可(ke)靠性(xing)。三是(shi)(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)資(zi)源(yuan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。使(shi)用(yong)(yong)云(yun)(yun)(yun)平臺(tai)的(de)虛擬專有(you)云(yun)(yun)(yun)、虛擬專有(you)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)、負載均衡(heng)等(deng)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，高(gao)效(xiao)安全(quan)(quan)(quan)利用(yong)(yong)云(yun)(yun)(yun)平臺(tai)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)資(zi)源(yuan)。四是(shi)(shi)(shi)(shi)安全(quan)(quan)(quan)防(fang)(fang)護服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。使(shi)用(yong)(yong)云(yun)(yun)(yun)上主機(ji)安全(quan)(quan)(quan)防(fang)(fang)護、網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)攻(gong)擊防(fang)(fang)護、應用(yong)(yong)防(fang)(fang)火墻(qiang)、密鑰(yao)/證書管理、數據加密保護等(deng)安全(quan)(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，提(ti)高(gao)信息安全(quan)(quan)(quan)保障能力。

（八(ba)）平(ping)(ping)臺(tai)(tai)系(xi)統(tong)類服(fu)(fu)務(wu)(wu)。一是(shi)(shi)數據(ju)(ju)庫(ku)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。利(li)用(yong)云數據(ju)(ju)庫(ku)系(xi)統(tong)，實(shi)現各類數據(ju)(ju)跨平(ping)(ping)臺(tai)(tai)、跨業務(wu)(wu)的協(xie)同管(guan)理(li)。二是(shi)(shi)大(da)數據(ju)(ju)分析(xi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。利(li)用(yong)云端(duan)(duan)大(da)數據(ju)(ju)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)推(tui)動數據(ju)(ju)資(zi)源集聚，進行數據(ju)(ju)采集、存儲、分析(xi)、挖掘和協(xie)同應用(yong)。三(san)是(shi)(shi)中間件(jian)(jian)(jian)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。利(li)用(yong)云上中間件(jian)(jian)(jian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，構(gou)建分布式系(xi)統(tong)架構(gou)，滿足“互聯(lian)(lian)網(wang)+”轉型的需要。四(si)是(shi)(shi)物聯(lian)(lian)網(wang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。將海量物聯(lian)(lian)網(wang)終端(duan)(duan)設備(bei)接入(ru)云平(ping)(ping)臺(tai)(tai)，實(shi)現設備(bei)高效可(ke)視化(hua)在線管(guan)理(li)。五是(shi)(shi)軟件(jian)(jian)(jian)開發(fa)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。通(tong)過(guo)云上開發(fa)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)進行軟件(jian)(jian)(jian)生命周期管(guan)理(li)，快速構(gou)建開發(fa)、測(ce)試、運行環境，規范開發(fa)流程、降低(di)成(cheng)本、提高效率(lv)。六是(shi)(shi)人(ren)工智(zhi)能平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。利(li)用(yong)云平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的計算資(zi)源，形成(cheng)語音識(shi)別(bie)(bie)、圖像識(shi)別(bie)(bie)、人(ren)臉識(shi)別(bie)(bie)等智(zhi)能服(fu)(fu)務(wu)(wu)能力，提升業務(wu)(wu)智(zhi)能化(hua)水平(ping)(ping)。

（九(jiu)）業務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)應用服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。一(yi)是(shi)(shi)(shi)協同(tong)辦公服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。使用郵件、會議、通(tong)信等(deng)云(yun)(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，形成維護成本低、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)效(xiao)率(lv)(lv)高的辦公系(xi)統，提高辦公效(xiao)率(lv)(lv)。二是(shi)(shi)(shi)經營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)應用服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。使用企(qi)(qi)業人力資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、行政管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、財務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等(deng)云(yun)(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，提高企(qi)(qi)業經營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的科學性和效(xiao)率(lv)(lv)。三(san)是(shi)(shi)(shi)運(yun)營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。使用采購管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、生產管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、銷售管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、供應鏈管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、客戶資源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等(deng)云(yun)(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，提升企(qi)(qi)業運(yun)營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)水(shui)平(ping)。四是(shi)(shi)(shi)研(yan)發(fa)設計服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。使用計算(suan)機輔助設計、產品開發(fa)等(deng)云(yun)(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，在云(yun)(yun)(yun)端部署開發(fa)、設計環境，提升研(yan)發(fa)效(xiao)率(lv)(lv)和創(chuang)新水(shui)平(ping)。五是(shi)(shi)(shi)生產控制(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。通(tong)過(guo)MES（制(zhi)(zhi)造執行系(xi)統）、生產數據(ju)等(deng)系(xi)統上云(yun)(yun)(yun)，優(you)化生產控制(zhi)(zhi)流程，提升生產效(xiao)率(lv)(lv)和水(shui)平(ping)。六(liu)是(shi)(shi)(shi)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)應用服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。整合(he)企(qi)(qi)業全局數據(ju)，打造智(zhi)能(neng)(neng)(neng)研(yan)發(fa)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)生產、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)營銷、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)等(deng)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)應用，提升企(qi)(qi)業智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化水(shui)平(ping)。

四、穩(wen)妥有(you)序推進企業上云

（十）企(qi)業上(shang)(shang)云(yun)可(ke)(ke)(ke)按(an)照需求(qiu)分(fen)析、可(ke)(ke)(ke)行性評估、選擇確定云(yun)平臺服務(wu)商(shang)、上(shang)(shang)云(yun)方案設計、測試和(he)部署、驗證和(he)總結、運維保障(zhang)、效果評估等步(bu)驟進行。企(qi)業可(ke)(ke)(ke)根(gen)據自身實(shi)際選擇合(he)適步(bu)驟，適當簡化(hua)流程(cheng)，有序實(shi)施上(shang)(shang)云(yun)。

（十(shi)一）企(qi)業(ye)(ye)可結(jie)合自身業(ye)(ye)務(wu)發(fa)展(zhan)規(gui)劃，在第(di)三(san)方機構或云平臺(tai)服務(wu)商(shang)的支持下(xia)，對信息系統(tong)業(ye)(ye)務(wu)類(lei)型、使(shi)用人員、使(shi)用特(te)征、性能(neng)指標、數據庫(ku)使(shi)用情(qing)況、系統(tong)間關(guan)聯關(guan)系等進行全面梳理。

（十二(er)）企業(ye)(ye)可在第三(san)方機構(gou)或(huo)云平臺(tai)服務(wu)商的支持(chi)下，參考(kao)信息(xi)(xi)系(xi)(xi)統(tong)分(fen)析(xi)結(jie)果，結(jie)合(he)已有(you)信息(xi)(xi)資源(yuan)和業(ye)(ye)務(wu)需(xu)要，從業(ye)(ye)務(wu)需(xu)求(qiu)(qiu)、用戶體驗、平臺(tai)兼(jian)容(rong)性、成本、安全性等(deng)方面，分(fen)析(xi)滿足系(xi)(xi)統(tong)安全穩定運行(xing)的云基礎環(huan)境需(xu)求(qiu)(qiu)，對信息(xi)(xi)系(xi)(xi)統(tong)的上(shang)云可行(xing)性進行(xing)分(fen)析(xi)，初(chu)步(bu)確定各類系(xi)(xi)統(tong)是否(fou)上(shang)云，以及上(shang)云的優先級。重(zhong)點(dian)分(fen)析(xi)內容(rong)包(bao)括：

（1）上云是(shi)否能(neng)夠提升企業發展能(neng)力、解(jie)決(jue)實際業務問題；

（2）信息系統是否適合彈性拓展、是否需(xu)要(yao)快速(su)部署；云平臺及(ji)應用服務(wu)是否兼容現(xian)有(you)信息系統；若(ruo)不(bu)兼容則需(xu)評(ping)估遷(qian)移改造(zao)成本及(ji)風(feng)險等；

（3）評估數據存儲(chu)方式、數據安全(quan)等是否符合(he)要求；

（4）評(ping)估上(shang)云(yun)方(fang)式（在線(xian)/離線(xian)等）是(shi)否符合業(ye)務要求，上(shang)云(yun)遷移時(shi)間(jian)是(shi)否在可接(jie)受業(ye)務中斷(duan)時(shi)間(jian)范圍內；上(shang)云(yun)后(hou)能否滿(man)足(zu)不同類(lei)型(xing)用(yong)戶體驗需求；

（5）評估現有系(xi)統與上云(yun)后系(xi)統的(de)切換方案(an)(an)(an)、并(bing)行(xing)運(yun)行(xing)方案(an)(an)(an)、失(shi)敗回滾(gun)方案(an)(an)(an)等；評估系(xi)統改(gai)造、數據遷移、應用程(cheng)序遷移過程(cheng)中可能出現的(de)風險點，并(bing)給(gei)出應對(dui)建(jian)議。

（十三）上(shang)云企業(ye)可在云平臺服務商支持(chi)下(xia)，基于上(shang)云可行性評估結(jie)論，擬定詳細上(shang)云工作內容和要求，明確(que)各方(fang)責任和義(yi)務。充(chong)分(fen)評估遷移(yi)上(shang)云過程中的(de)(de)風險點，制定應用遷移(yi)、數據遷移(yi)、系統改(gai)造(zao)方(fang)案(an)、數據存儲方(fang)式(shi)及安全保護等技術方(fang)案(an)，以及配套的(de)(de)監督、驗收(shou)、失敗回(hui)滾方(fang)案(an)，做好上(shang)云信息系統和未上(shang)云信息系統的(de)(de)協同。

（十四）上(shang)云企業可依(yi)托云平臺(tai)服務商或第(di)三方機構，明確各(ge)信息系統具(ju)體遷(qian)移策(ce)略。對于復雜系統的遷(qian)移上(shang)云，需要根(gen)據實際(ji)情況采(cai)用(yong)定制化的遷(qian)移技術及方法。遷(qian)移策(ce)略包括：

（1）直接遷(qian)(qian)移：將信息系統(tong)遷(qian)(qian)移部(bu)署到云平(ping)(ping)臺(tai)，利(li)用(yong)統(tong)一運營管理(li)平(ping)(ping)臺(tai)進(jin)行管理(li)；

（2）改造后遷移：對(dui)數據庫、系統架構、運行環境、接(jie)口(kou)等進行改造，使其滿(man)足遷移到云平(ping)臺(tai)的技術要求后遷移；

（3）采購云(yun)服務(wu)重(zhong)建(jian)：結合(he)業務(wu)實際，采購滿足(zu)需(xu)求(qiu)的各(ge)類云(yun)服務(wu)，重(zhong)新(xin)構建(jian)信息(xi)系統；

（4）保持現(xian)狀：對(dui)暫(zan)不適合(he)遷移的系統，繼續保持運(yun)行在當前環境。

（十五(wu)）企(qi)業(ye)可在云(yun)(yun)平(ping)臺服務商或第三方機構支持下(xia)，根據上(shang)(shang)(shang)云(yun)(yun)方案構建模擬(ni)環(huan)境，進行上(shang)(shang)(shang)云(yun)(yun)演練，經(jing)過(guo)測(ce)試和驗證，不斷優化完善上(shang)(shang)(shang)云(yun)(yun)方案，執行上(shang)(shang)(shang)云(yun)(yun)過(guo)程。

（1）推動開(kai)發、測試環境上云，構建模擬環境，包括遷(qian)移源端和目標(biao)端環境；

（2）實施模擬上(shang)云(yun)，進行(xing)功能測(ce)試(shi)、性能測(ce)試(shi)、備(bei)份測(ce)試(shi)、容災測(ce)試(shi)等，并(bing)在此基礎上(shang)修(xiu)改完善上(shang)云(yun)方案；

（3）按照上(shang)云(yun)方案(an)準(zhun)備包括人員、環境(jing)、實施工具(ju)等在內的(de)資源(yuan)，實施上(shang)云(yun)過程，開(kai)展數據遷移(yi)(yi)和應用(yong)遷移(yi)(yi)，失敗時(shi)實施回滾方案(an)。

（十六）上(shang)云過程結束(shu)后，各相關方可(ke)進行數據完(wan)整性(xing)和一致性(xing)校驗，執(zhi)行上(shang)云后的功(gong)能測(ce)試、業務流(liu)程測(ce)試、性(xing)能比對測(ce)試、備份(fen)測(ce)試、容災測(ce)試、安全測(ce)試等，出具上(shang)云測(ce)試報告；將(jiang)信息系統正式割接到云平(ping)臺(tai)，開展(zhan)上(shang)云總(zong)結。

（十七(qi)）上(shang)云(yun)成功后(hou)，上(shang)云(yun)企業可自行或委托第(di)三方機構(gou)對云(yun)服務進行監(jian)督(du)，督(du)促云(yun)平臺(tai)服務商不斷提升(sheng)服務能力。如出現服務不可用或達不到保障水平的(de)情況(kuang)，云(yun)平臺(tai)服務商應按照服務協議(yi)中約定的(de)內容和方式進行賠付，保證上(shang)云(yun)企業合(he)法權益。

（十(shi)八）企業上(shang)云后，可自行(xing)或委(wei)托第三方機(ji)構(gou)，從資源采購(gou)規模和利用(yong)率(lv)、業務效(xiao)率(lv)提升情況(kuang)、經濟效(xiao)益和社會效(xiao)益等方面對上(shang)云效(xiao)果進行(xing)評(ping)估。

（十(shi)九(jiu)）上(shang)云企(qi)業可配備相應的(de)云計算人才隊伍，并根據上(shang)云對(dui)企(qi)業業務經營(ying)和(he)組(zu)織管(guan)理帶來的(de)變化，及時(shi)調(diao)整(zheng)建(jian)立與之相適應的(de)企(qi)業組(zu)織管(guan)理模式(shi)。

五、提升支撐服(fu)務能(neng)力(li)

（二十(shi)）云(yun)(yun)(yun)平(ping)臺服務(wu)(wu)商(shang)應(ying)(ying)加快提(ti)升技術水平(ping)和(he)服務(wu)(wu)能力，保障(zhang)云(yun)(yun)(yun)平(ping)臺高效、安(an)全(quan)、穩定運行，與云(yun)(yun)(yun)應(ying)(ying)用服務(wu)(wu)商(shang)、系(xi)統集成(cheng)商(shang)、基(ji)礎設施(shi)提(ti)供商(shang)、第三方(fang)機(ji)構、行業(ye)組織密切合作，為上(shang)云(yun)(yun)(yun)企業(ye)提(ti)供方(fang)案咨詢(xun)和(he)定制服務(wu)(wu)，拓展企業(ye)上(shang)云(yun)(yun)(yun)覆蓋(gai)范圍。

（二十一）鼓(gu)勵(li)云(yun)(yun)(yun)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)建(jian)設綜合性、行(xing)業(ye)(ye)性或區域(yu)性企業(ye)(ye)上云(yun)(yun)(yun)體驗(yan)中心，系統展示云(yun)(yun)(yun)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)內(nei)容、功能特(te)點、典型應(ying)用(yong)案例和(he)上云(yun)(yun)(yun)成效，提(ti)高用(yong)戶對云(yun)(yun)(yun)計(ji)算的(de)認知度和(he)應(ying)用(yong)能力(li)。鼓(gu)勵(li)云(yun)(yun)(yun)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)與云(yun)(yun)(yun)應(ying)用(yong)開發商(shang)、系統集成商(shang)等組織開展培訓服(fu)務(wu)(wu)，加強專業(ye)(ye)人才隊伍建(jian)設。

（二十二）鼓勵軟件和信(xin)息技術服務(wu)(wu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)加速向云計算轉型，針對不同行(xing)業(ye)(ye)、不同企(qi)(qi)業(ye)(ye)差異化需求，基于(yu)云計算平臺開展(zhan)(zhan)產(chan)品、服務(wu)(wu)和解決方案的開發測試，加快豐(feng)富云計算產(chan)品服務(wu)(wu)供(gong)給。積極發展(zhan)(zhan)協同辦公、生產(chan)管(guan)理、財務(wu)(wu)管(guan)理、營銷管(guan)理、人力(li)資源管(guan)理等各類(lei)SaaS服務(wu)(wu)，為上云企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供(gong)業(ye)(ye)務(wu)(wu)支撐。

六、強化政策保障

（二(er)十三(san)）鼓(gu)勵各(ge)地(di)建立(li)政府部門(men)、云(yun)平臺(tai)服務商、上(shang)云(yun)企業等多方(fang)合(he)作推進機制(zhi)。支持(chi)各(ge)地(di)工業和(he)信息化主管部門(men)設立(li)企業上(shang)云(yun)專家(jia)咨(zi)詢委員會。加大對企業上(shang)云(yun)的引導推進力(li)(li)度，加強政策(ce)宣貫解讀，普(pu)及上(shang)云(yun)知(zhi)識，提高企業上(shang)云(yun)意識和(he)實踐能力(li)(li)，持(chi)續擴大企業上(shang)云(yun)影響(xiang)力(li)(li)。

（二十四）支持(chi)各(ge)地工(gong)業和(he)(he)信(xin)息(xi)化主(zhu)管部門建立完善公(gong)共服(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺，為企(qi)(qi)業提(ti)供信(xin)息(xi)系統規(gui)劃咨詢、方(fang)案設(she)計、監理培訓等(deng)各(ge)類服(fu)務(wu)(wu)(wu)。深入開展(zhan)云服(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li)測評和(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)可(ke)信(xin)度(du)評估，推動(dong)提(ti)升云計算企(qi)(qi)業服(fu)務(wu)(wu)(wu)水平和(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量。積極探索利用(yong)保險(xian)模(mo)式(shi)對上云企(qi)(qi)業給予保障。

（二(er)十五）鼓勵各地加快推動開展(zhan)云(yun)上創新(xin)創業(ye)。支持各類企業(ye)和創業(ye)者以云(yun)計(ji)算平(ping)臺為基礎，利用大數據、物聯網、人(ren)工智能、區塊(kuai)鏈等新(xin)技(ji)術，積(ji)極(ji)培育(yu)平(ping)臺經(jing)濟(ji)、分享經(jing)濟(ji)等新(xin)業(ye)態、新(xin)模式。

（二十(shi)六）制定出臺企(qi)(qi)業(ye)上(shang)云(yun)(yun)的(de)效(xiao)(xiao)果評(ping)價標(biao)準，逐步構建企(qi)(qi)業(ye)上(shang)云(yun)(yun)效(xiao)(xiao)果評(ping)價體系。支持(chi)第(di)三方機(ji)構根(gen)據相關(guan)標(biao)準，對成本節(jie)約、效(xiao)(xiao)率提升、業(ye)務(wu)升級、創(chuang)新促進(jin)等上(shang)云(yun)(yun)效(xiao)(xiao)果進(jin)行評(ping)估、統計，引導企(qi)(qi)業(ye)深度上(shang)云(yun)(yun)。總結(jie)宣傳(chuan)企(qi)(qi)業(ye)上(shang)云(yun)(yun)的(de)典型案例和成功(gong)經(jing)驗(yan)，加大推(tui)廣(guang)力(li)度，打造上(shang)云(yun)(yun)標(biao)桿(gan)企(qi)(qi)業(ye)，充分發揮示范引領作用，實現企(qi)(qi)業(ye)上(shang)云(yun)(yun)規模化推(tui)進(jin)。

（二十七(qi)）落(luo)實(shi)《中(zhong)華人民共和國(guo)網絡安(an)全法(fa)》相關(guan)要求，推動建立(li)健全云計算(suan)相關(guan)安(an)全管理制度，完善(shan)云計算(suan)網絡安(an)全防護標(biao)準。指導督促云平臺(tai)服務商切實(shi)落(luo)實(shi)主(zhu)體責任(ren)，保障(zhang)用(yong)戶信息安(an)全和商業秘密。

 

各省、自治區、直轄(xia)市及(ji)計劃單列市、新疆生產建設(she)兵團工業和信息化主管部門：

為貫徹落實(shi)《國務院關于促進云(yun)計算創新發(fa)展(zhan)培育信息產業(ye)(ye)新業(ye)(ye)態(tai)的意(yi)見(jian)》《國務院關于深(shen)化“互聯網+先進制造業(ye)(ye)”發(fa)展(zhan)工(gong)業(ye)(ye)互聯網的指導意(yi)見(jian)》《云(yun)計算發(fa)展(zhan)三年行動計劃（2017-2019年）》等部(bu)署要求，推動企(qi)業(ye)(ye)利用(yong)云(yun)計算加快數字化、網絡(luo)化、智(zhi)能化轉型，推進互聯網、大數據、人工(gong)智(zhi)能與實(shi)體經濟(ji)深(shen)度融合，現將《推動企(qi)業(ye)(ye)上云(yun)實(shi)施指南（2018-2020年）》印發(fa)你們，請結合各地實(shi)際，認真組織實(shi)施。